Bine ați venit pe truforce.ro. 

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de utilizare înainte de folosirea site-ului. 

Prin accesarea și utilizarea truforce.ro confirmați că ați luat cunoștință de prezentele condiții. 

1. Operatorul site-ului 

Site-ul truforce.ro este administrat de: 

AC HELCOR S.R.L. 
Sediu: Str. Dr. Victor Babeș nr. 50, Baia Mare, județul Maramureș, România 
CUI: RO 5142235 
Nr. Registrul Comerțului: J24/2311/1993 
E-mail: office@achelcor.ro

TRU FORCE este o marcă dedicată produselor pentru nutriție activă și sportivă, dezvoltată de AC HELCOR. 

2. Scopul truforce.ro 

truforce.ro este în principal un site de prezentare, informare și comunicare a produselor și a mărcii TruForce. 

Pe site pot fi prezentate informații despre produse, ingrediente, compoziție, mod de utilizare, categorii, disponibilitate, prețuri, articole informative, recomandări generale și linkuri către locurile de unde produsele pot fi achiziționate. 

Important – produsele nu sunt cumpărate direct de pe truforce.ro 

truforce.ro nu este site-ul pe care se finalizează contractul de vânzare pentru produsele TruForce. 

Atunci când utilizatorul apasă butonul „Cumpără”, „Cumpără pe Biosunline.ro” sau o formulare echivalentă, acesta va fi redirecționat către magazinul online biosunline.ro, unde poate selecta produsele, verifica prețul și disponibilitatea, introduce datele necesare, alege metoda de plată și livrare și, dacă dorește, plasa comanda. 

Apăsarea butonului de cumpărare pe truforce.ro nu reprezintă plasarea unei comenzi, acceptarea unei oferte și nici încheierea unui contract de vânzare. 

Contractul de vânzare, dacă este încheiat, se formează în cadrul procesului de comandă disponibil pe biosunline.ro, în condițiile prevăzute de Termenii și condițiile magazinului online respectiv. 

3. Ce se întâmplă când apăsați „Cumpără”? 

Prin apăsarea butonului aferent cumpărării unui produs: 

1. părăsiți truforce.ro; 

2. sunteți redirecționat către biosunline.ro; 

3. consultați condițiile comerciale aplicabile pe biosunline.ro; 

4. decideți independent dacă doriți să plasați o comandă; 

5. comanda, plata, facturarea, livrarea și eventualul retur sunt gestionate în cadrul magazinului online biosunline.ro. 

Înainte de plasarea unei comenzi, vă recomandăm să consultați Termenii și condițiile, Politica de retur, Politica de confidențialitate și Politica de cookies aplicabile pe biosunline.ro. 

4. Prețurile și disponibilitatea produselor 

Pe truforce.ro pot fi afișate informații comerciale despre produsele Truforce. 

Deoarece achiziția este finalizată pe biosunline.ro, prețul aplicabil comenzii, disponibilitatea produsului, eventualele reduceri, costurile de livrare, metodele de plată și celelalte condiții comerciale sunt cele prezentate utilizatorului pe biosunline.ro înainte de transmiterea comenzii. 

În situația unei eventuale diferențe între informațiile prezentate pe truforce.ro și informațiile din pagina de comandă biosunline.ro, utilizatorului îi vor fi prezentate și îi vor fi aplicabile condițiile comerciale confirmate în cadrul procesului de comandă pe biosunline.ro. 

AC HELCOR depune eforturi pentru ca informațiile de pe truforce.ro să fie actuale, clare și corecte. 

5. Elemente grafice asociate cumpărării 

Prezența pe truforce.ro a unui preț, a unui buton „Cumpără”, a unei pictograme reprezentând un coș sau a altor elemente grafice asociate unei achiziții nu trebuie interpretată ca existența unui proces independent de vânzare sau checkout pe truforce.ro, dacă finalizarea achiziției are loc pe biosunline.ro. 

Utilizatorul trebuie informat înainte de redirecționare că va accesa biosunline.ro pentru finalizarea cumpărării. 

6. Informațiile despre produse 

Depunem eforturi rezonabile pentru ca descrierile, ingredientele, cantitățile, modul de utilizare și celelalte informații publicate să fie corecte și actualizate. 

Ambalajul și eticheta produsului reprezintă sursa relevantă pentru informațiile specifice produsului achiziționat. 

În cazul în care există diferențe determinate de actualizarea unui produs, consultați informațiile disponibile pe ambalaj înainte de utilizare. 

7. Informații referitoare la suplimente alimentare 

Conținutul truforce.ro are scop informativ și comercial și nu reprezintă consult medical, diagnostic sau recomandare terapeutică individualizată. 

Suplimentele alimentare nu înlocuiesc o alimentație variată și echilibrată și un stil de viață sănătos. Produsele trebuie utilizate conform informațiilor înscrise pe etichetă și ambalaj. 

Dacă aveți o afecțiune, urmați un tratament, sunteți însărcinată sau alăptați ori aveți nelămuriri privind utilizarea unui produs în situația dumneavoastră particulară, solicitați sfatul unui medic sau al unui alt profesionist calificat în domeniul sănătății, atunci când este cazul. 

8. Utilizarea permisă a site-ului 

Utilizatorul se obligă să folosească truforce.ro în mod legal și să nu desfășoare activități care pot afecta securitatea, integritatea, disponibilitatea sau funcționarea site-ului. 

Sunt interzise accesarea neautorizată a sistemelor informatice, introducerea de programe malițioase, încercările de eludare a mecanismelor de securitate, colectarea automată neautorizată a conținutului și utilizarea site-ului în scopuri ilegale. 

9. Proprietate intelectuală 

În lipsa unei mențiuni contrare, conținutul truforce.ro, inclusiv denumirea TruForce, elementele de identitate vizuală, textele, structura, fotografiile, ilustrațiile, grafica, materialele video, ambalajele și materialele promoționale sunt protejate de legislația privind drepturile de autor, mărcile și celelalte drepturi de proprietate intelectuală. 

Conținutul poate fi utilizat în scop personal și necomercial. 

Reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea comercială fără acordul titularului drepturilor este interzisă, cu excepția situațiilor permise expres de lege. 

10. Linkuri către alte site-uri 

Website-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Butoanele de cumpărare aferente produselor TRU FORCE pot conduce în special către biosunline.ro si achelcor.ro.

Atunci când părăsiți truforce.ro, utilizarea site-ului accesat este guvernată de termenii și politicile aplicabile acestuia. 

Linkurile către alte site-uri nu implică automat asumarea răspunderii pentru conținutul, politicile sau serviciile unor operatori independenți. 

11. Newsletter 

Utilizatorii se pot abona voluntar la newsletterul TruForce. Comunicările de marketing sunt transmise în conformitate cu legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, numai după obținerea consimțământului. 

Dezabonarea se poate realiza în orice moment prin intermediul mecanismului inclus în mesajele primite. 

12. Date personale și cookies 

Prelucrarea datelor personale realizată prin truforce.ro este descrisă în Politica de confidențialitate. 

Utilizarea cookies și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica de cookies. 

Datele furnizate ulterior pe biosunline.ro pentru comandă și cumpărare sunt supuse politicilor aplicabile magazinului online respectiv. 

13. Disponibilitatea site-ului 

Nu garantăm că truforce.ro va fi disponibil fără întrerupere în orice moment. 

Pot exista perioade de mentenanță, actualizare, erori tehnice sau indisponibilități determinate de cauze aflate în afara controlului rezonabil al AC HELCOR. 

Ne rezervăm dreptul de a modifica structura, funcționalitățile și conținutul site-ului atunci când acest lucru este necesar. 

14. Limitarea răspunderii 

AC HELCOR depune eforturi rezonabile pentru furnizarea unor informații corecte și actuale. 

În limitele permise de lege, nu poate fi angajată răspunderea pentru prejudicii rezultate exclusiv din utilizarea necorespunzătoare a site-ului, interpretarea informațiilor în afara contextului în care au fost prezentate sau nerespectarea instrucțiunilor oficiale aferente produselor. 

Nicio prevedere a acestor Termeni nu limitează drepturile de care consumatorii beneficiază în mod obligatoriu potrivit legislației aplicabile. 

15. Comenzi, livrări, plăți, retururi și reclamații comerciale 

Deoarece procesul de cumpărare este realizat pe biosunline.ro, informațiile referitoare la: 

• plasarea și confirmarea comenzilor; 

• metodele de plată; 

• livrare; 

• costurile de transport; 

• dreptul de retragere; 

• returnarea produselor; 

• rambursări; 

• reclamații aferente unei comenzi; 

• garanțiile și drepturile legale ale consumatorului, 

sunt reglementate de documentele juridice aplicabile magazinului online biosunline.ro. 

Termenii de utilizare ai truforce.ro nu înlocuiesc Termenii și condițiile de vânzare aplicabili comenzii realizate pe biosunline.ro. 

16. Modificarea Termenilor 

AC HELCOR poate actualiza acești Termeni atunci când apar modificări legislative, tehnice, comerciale sau operaționale. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe truforce.ro la momentul utilizării site-ului. 

17. Legea aplicabilă 

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română și de legislația Uniunii Europene direct aplicabilă. Drepturile obligatorii conferite consumatorilor prin legislația aplicabilă nu sunt afectate de prezentele condiții. 

18. Contact 

Pentru întrebări referitoare la truforce.ro: 

AC HELCOR S.R.L. 
Str. Dr. Victor Babeș nr. 50, Baia Mare, județul Maramureș 
CUI: RO 5142235 
Nr. Registrul Comerțului: J24/2311/1993 
E-mail: office@achelcor.ro